La division et la coordination des tâchesLes différents types de relations Les relations professionnelles au sein d’une organisation peuvent être classées en deux grandes catégories, chacune répondant à des logiques et responsabilités spécifiques : Les relations hiérarchiques relèvent de la prise de décision et de l’exécution par délégation successive. Elles reposent sur une autorité hiérarchique, transmise à différents niveaux de la structure. Cette autorité s’exerce sur le champ de l’action opérationnelle : elle se manifeste à travers des ordres concrets ou des directives générales relatives aux tâches à accomplir. Le supérieur hiérarchique a ainsi une fonction de commandement : il oriente
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