Präambel
DATAGOZ führt seine Schulungstätigkeit mit Integrität, Transparenz und Respekt vor den Menschen aus. Dieser Verhaltenskodex formuliert die Grundsätze, die DATAGOZ im Alltag einzuhalten verpflichtet ist und die auch die Dozenten und Partner teilen, die mit DATAGOZ zusammenarbeiten.
Dieser Kodex soll Entscheidungen und Verhaltensweisen in Situationen leiten, in denen keine konkrete Regel gilt. Er ergänzt die geltenden gesetzlichen und regulatorischen Pflichten, ohne sie zu ersetzen. Bei einem Widerspruch zwischen diesem Kodex und einer gesetzlichen Pflicht hat Letztere Vorrang.
Jeder ist aufgefordert, jede Situation zu melden, die diesen Grundsätzen zuwiderzulaufen scheint, damit sie geprüft und korrigiert werden kann. Eine in gutem Glauben vorgenommene Meldung wird ihrem Verfasser nicht zum Vorwurf gemacht.
Für wen gilt dieser Kodex
Dieser Kodex gilt für DATAGOZ sowie für alle Personen, die in seinem Namen handeln: Dozenten und Partnerreferenten, Dienstleister und Subunternehmer. DATAGOZ entscheidet sich bewusst für die Zusammenarbeit mit Partnern, die dasselbe Anspruchsniveau teilen, und behält sich vor, eine Zusammenarbeit bei schwerwiegenden Verstößen zu beenden.
1. Respekt und Wohlwollen
DATAGOZ sorgt dafür, dass jeder Lernende eine gesunde, respektvolle und zugängliche Lernumgebung vorfindet.
1.1. Chancengleichheit beim Zugang und Nichtdiskriminierung
DATAGOZ verpflichtet sich, jede Person fair zu behandeln, ohne Diskriminierung insbesondere aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Überzeugungen oder sozialer Situation. Der Zugang zu den Schulungen beruht auf objektiven Kriterien, die mit den pädagogischen Voraussetzungen zusammenhängen.
1.2. Vorbeugung von Belästigung und Gewalt
- Jede Form von Belästigung, Einschüchterung oder Gewalt – auch im Internet – ist in den Schulungsbezogenen Kommunikationen untersagt.
- Respektloses Verhalten zwischen Lernenden, Dozenten oder Partnern wird nicht toleriert.
- Jede derartige Situation kann gemeldet werden und wird sorgfältig geprüft.
1.3. Barrierefreiheit und Behinderung
DATAGOZ bemüht sich, seine Schulungen für Menschen mit Behinderung zugänglich zu machen, und prüft im Einzelfall die möglichen Anpassungen. Jede Anfrage kann vor der Anmeldung gestellt werden, damit gemeinsam die geeigneten Anpassungen ermittelt werden können.
1.4. Eine sichere Lernumgebung
DATAGOZ verpflichtet sich, hochwertige, stets aktuelle Lerninhalte anzubieten und die Lernenden während ihres gesamten Lernwegs mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu begleiten.
2. Integrität und Transparenz
DATAGOZ führt seine Geschäftstätigkeit ehrlich aus und übernimmt die Verantwortung für das, was es kommuniziert.
2.1. Ehrlichkeit in der Kommunikation
- Die zu den Schulungen veröffentlichten Informationen – Lernziele, Inhalte, Dauer, Voraussetzungen, Modalitäten und Preise – sind korrekt und stets aktuell.
- DATAGOZ gibt keinerlei Versprechen auf Beschäftigung, Vergütung oder garantierte Ergebnisse.
- DATAGOZ beansprucht keine Zertifizierung, offizielle Anerkennung oder Förderfähigkeit, die es nicht belegen könnte.
- Zahlen, Bewertungen und Referenzen, die gegebenenfalls veröffentlicht werden, entsprechen realen und überprüfbaren Sachverhalten.
2.2. Transparenz bei Preisen und Inhalten
Preise, Verkaufsbedingungen und die Details der Leistungen werden vor jeder Verpflichtung klar mitgeteilt. DATAGOZ achtet darauf, dass Lernenden oder Kunden keine wesentlichen Informationen vorenthalten werden.
2.3. Interessenkonflikte
DATAGOZ und seine Partner vermeiden jede Situation, in der ein persönliches Interesse die Objektivität einer Entscheidung im Zusammenhang mit der Schulung oder den Geschäftsbeziehungen gefährden könnte. Solche Situationen müssen gemeldet und transparent behandelt werden.
2.4. Geschenke und Vorteile
Es dürfen weder Geschenke, Zahlungen noch Vorteile angeboten oder angenommen werden, die eine geschäftliche Entscheidung beeinflussen könnten. Zulässig sind nur bescheidene und übliche Aufmerksamkeiten ohne erwartete Gegenleistung.
3. Vertraulichkeit und geistiges Eigentum
3.1. Schutz personenbezogener Daten
DATAGOZ verarbeitet die personenbezogenen Daten von Lernenden und Kunden unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Daten werden für festgelegte, mit der Schulung zusammenhängende Zwecke erhoben, sicher aufbewahrt und niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Die vollständigen Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.
3.2. Vertraulichkeit
Nicht öffentliche Informationen, die im Rahmen einer Schulung oder Zusammenarbeit ausgetauscht werden (Unternehmensdaten, Praxisfälle, interne Dokumente), werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke verwendet.
3.3. Geistiges Eigentum
- Die von DATAGOZ erstellten Lerninhalte sind geschützt und dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt noch verbreitet werden.
- DATAGOZ achtet ebenso die Rechte des geistigen Eigentums Dritter und verwendet keine Inhalte, ohne die Rechte daran oder eine Genehmigung dafür zu besitzen.
3.4. Sicherheit der Systeme
DATAGOZ ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz seiner Systeme und der darin enthaltenen Daten und achtet auf eine sachgerechte Nutzung seiner Werkzeuge und Zugänge.
4. Rechtliche Konformität
4.1. Einhaltung der Pflichten eines Bildungsanbieters
DATAGOZ handelt im Einklang mit den für Bildungsanbieter geltenden Vorschriften und mit den Verpflichtungen gegenüber seinen Lernenden und Kunden.
4.2. Korruptionsbekämpfung
DATAGOZ lehnt jede Form von Korruption ab, ob direkt oder indirekt, und bietet weder ungerechtfertigte Vorteile an noch nimmt er solche an, um eine Vorzugsbehandlung zu erlangen oder zu gewähren.
4.3. Legale und faire Arbeit
DATAGOZ verpflichtet sich, keinerlei Form von Schwarzarbeit oder illegaler Beschäftigung zu dulden und mit seinen Partnern und Dienstleistern faire Geschäftsbeziehungen zu pflegen.
5. Meldung und Beschwerden
Jede Frage zu diesem Kodex, jeder Zweifel an einer Situation oder jeder Vorfall kann an DATAGOZ gemeldet werden. Meldungen, die in gutem Glauben erfolgen, werden vertraulich behandelt und setzen den Verfasser keinerlei negativen Folgen aus.
Beschwerden zu einer Schulung werden ernsthaft und innerhalb angemessener Fristen im Rahmen des Beschwerdebearbeitungsverfahrens geprüft.
Eine Frage oder eine Meldung?
Sie können DATAGOZ unter folgender Adresse kontaktieren: