Zusammengefasst. Sie abonnieren monatlich oder jährlich, ohne Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit über Ihr Konto kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht, es sei denn, Sie haben bereits mit dem Abruf kostenpflichtiger Inhalte begonnen und auf dieses Recht verzichtet. Diese Zusammenfassung hat keine vertragliche Wirkung: Maßgeblich sind allein die untenstehenden Klauseln.
1. Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf von Zugängen zu den Online-Lerninhalten, die DATAGOZ auf der Website datagoz.com anbietet. Sie gelten für jede über die Website aufgegebene Bestellung unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
Jede Buchung gilt als vollständige Anerkennung dieser Bedingungen in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung.
2. Art der Leistung
DATAGOZ stellt einen Zugang zu digitalen Lerninhalten bereit: Videos, schriftliche Unterlagen, Übungen und Quizze.
DATAGOZ ist kein anerkannter Bildungsträger. Die angebotenen Inhalte stellen keine beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen im Sinne des französischen Arbeitsgesetzbuchs dar und können weder über einen OPCO noch über das persönliche Weiterbildungskonto (Compte personnel de formation) oder über France Travail finanziert werden.
Wenn Sie eine förderfähige Weiterbildung suchen, wenden Sie sich bitte an einen zugelassenen Bildungsanbieter. Der Erwerb eines DATAGOZ-Abonnements erfolgt aus persönlicher Initiative oder auf Entscheidung Ihres Arbeitgebers und unterliegt keinen öffentlichen Finanzierungsprogrammen.
3. Ihr Konto
Der Zugang zu den Inhalten für Abonnenten setzt die Erstellung eines persönlichen Kontos voraus. Die frei zugängliche Lektion jedes Kurses kann auch ohne Konto eingesehen werden. Sie verpflichten sich, genaue Angaben zu machen und diese stets aktuell zu halten.
Ihr Konto ist streng persönlich. Die Weitergabe von Zugangsdaten, der gleichzeitige Zugriff durch mehrere Personen oder der Weiterverkauf eines Zugangs sind untersagt und können zur Sperrung des Kontos ohne Erstattung führen.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts verantwortlich. Informieren Sie uns bitte umgehend über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos.
Die Registrierung ist Personen ab einem Alter von mindestens 15 Jahren vorbehalten. Unter diesem Alter muss die Registrierung durch einen gesetzlichen Vertreter erfolgen.
4. Die Angebote
Entdecken — kostenlos
Zugang ohne Kreditkarte zur ersten Lektion jedes veröffentlichten Kurses, zum detaillierten Kursprogramm und zur Lernoberfläche. Dieses Angebot berechtigt weder zum Abschluss der Kurse noch zu einem Zertifikat. Es kann jederzeit geändert oder eingestellt werden.
Vollzugang — Einzelabonnement
Zugang zu allen im Katalog veröffentlichten Inhalten während der Laufzeit des Abonnements, zu den Quizzen, zur Fortschrittsverfolgung und zur Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen.
Der Katalog entwickelt sich weiter: Inhalte können hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt werden. DATAGOZ garantiert nicht, dass ein bestimmter Kurs während der gesamten Laufzeit des Abonnements verfügbar bleibt. Wird ein Kurs, den Sie gerade verfolgen, entfernt, werden Sie darüber informiert und haben eine angemessene Frist, um ihn abzuschließen.
Team – Mehrbenutzerlizenz
Angebot für Unternehmen und Organisationen, die mehreren Mitarbeitenden Zugang verschaffen möchten; es erfolgt auf Grundlage eines personalisierten Angebots. Die besonderen Bedingungen des Angebots gehen den vorliegenden Bedingungen vor.
5. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie verstehen sich einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.).
Modalitäten
- Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über unseren Dienstleister Stripe.
- DATAGOZ hat niemals Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten.
- Das Abonnement wird im Voraus abgebucht, bei Abschluss sowie bei jeder Fälligkeit.
- Nach jeder Zahlung steht Ihnen eine Rechnung in Ihrem persönlichen Bereich zur Verfügung.
Zahlungsausfall
Bei einer Rücklastschrift wird ein erneuter Abbuchungsversuch unternommen. Bleibt die Zahlung nach mehreren Mahnungen weiterhin aus, wird der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten bis zur Klärung gesperrt. Ihr Fortschritt und Ihre Bescheinigungen bleiben erhalten.
Preisanpassungen
Die Preise können sich ändern. Jede Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und gilt erst ab dem nächsten Fälligkeitstermin. Sie können vor diesem Datum weiterhin kündigen.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement wird je nach gewählter Option für einen Monat oder ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich danach stillschweigend automatisch um einen Zeitraum gleicher Dauer.
Kündigen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihren persönlichen Bereich unter der Rubrik Abonnement kündigen, ohne Begründung und ohne Kosten. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam: Den Zugang behalten Sie bis zu diesem Datum, und es erfolgt keine weitere Abbuchung.
Gemäß Artikel L.215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches erhalten Sie schriftlich eine Erinnerung an die Möglichkeit, das Abonnement nicht zu verlängern, und zwar frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor der Frist für die Nichtverlängerung. Wenn Ihnen diese Information verspätet zugeht, können Sie das Abonnement ab dem Verlängerungsdatum jederzeit kostenlos beenden, und die nach diesem Datum gezahlten Beträge werden Ihnen erstattet.
Kündigung durch DATAGOZ
DATAGOZ kann ein Konto bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen sperren oder kündigen, insbesondere bei der Weitergabe von Zugangsdaten, bei unbefugter Vervielfältigung von Inhalten oder bei einem Verhalten, das den Dienst oder andere Nutzer beeinträchtigt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.
7. Widerrufsrecht
Sie haben ab Abschluss des Abonnements 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, indem Sie an contact@datagoz.com schreiben oder Ihren persönlichen Bereich nutzen.
Wichtige Ausnahme. Gemäß Artikel L.221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuches besteht dieses Widerrufsrecht nicht mehr, sobald die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben. Konkret gilt: Wenn Sie innerhalb der Frist einen Inhalt aufrufen, der Abonnenten vorbehalten ist, verzichten Sie für den bereits begonnenen Zeitraum auf den Widerruf.
Dieser Verzicht wird Sie bei Abschluss des Abonnements ausdrücklich abfragen. Wenn Sie ihn nicht akzeptieren, wird der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten erst nach Ablauf der 14-tägigen Frist freigeschaltet.
Bei wirksam ausgeübtem Widerruf erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
8. Zugang und Verfügbarkeit
Die Inhalte sind rund um die Uhr (24 h/24) über einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung zugänglich. DATAGOZ setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, ohne jedoch einen unterbrechungsfreien Betrieb zu garantieren.
Unterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder externen Ursachen auftreten: Ausfall des Hostings, Störung bei einem Netzbetreiber, höhere Gewalt. Geplante Unterbrechungen werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
Eine längere Unterbrechung, die DATAGOZ zuzurechnen ist, berechtigt zu einer Verlängerung des Abonnements um einen entsprechenden Zeitraum.
9. Teilnahmebescheinigungen
Eine Teilnahmebescheinigung wird nach Abschluss eines Kurses ausgestellt, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind: Abschluss der Lektionen und Bestehen der vorgesehenen Quizze.
Die Bescheinigung enthält Ihre Identität, den Kurstitel, die Kursdauer und das Abschlussdatum. Sie kann über Ihren persönlichen Bereich heruntergeladen werden.
Eine Teilnahmebescheinigung ist weder ein Diplom noch ein Berufsabschluss oder eine im RNCP oder im Répertoire spécifique eingetragene Zertifizierung. Sie bestätigt ausschließlich, dass Sie einen von DATAGOZ bereitgestellten Inhalt aufgerufen und abgeschlossen haben. Sie begründet keinerlei Anspruch auf Gleichwertigkeit oder auf öffentliche Finanzierung.
Die auf der Bescheinigung angegebene Identität entspricht der in Ihrem Konto hinterlegten Angabe. Prüfen Sie diese, bevor Sie einen Kurs abschließen: Eine Neuausstellung wegen falscher Identität kann abgelehnt werden.
10. Zulässige Nutzung
Der Zugang wird Ihnen persönlich, nicht ausschließlich und nicht übertragbar gewährt, und zwar nur für die Laufzeit des Abonnements und für Ihre eigenen Lernzwecke.
Insbesondere untersagt sind: das Vervielfältigen oder Verbreiten der Inhalte, deren Speicherung, deren Übersetzung, deren Bearbeitung, deren Nutzung zur Schulung Dritter sowie jeglicher automatisierte Zugriff auf den Dienst per Skript oder Bot.
11. Haftung
DATAGOZ verpflichtet sich, seine Inhalte mit Sorgfalt und nach den Regeln der Kunst zu erstellen. Es handelt sich um eine Bemühenspflicht: Der Lernfortschritt und die Ergebnisse hängen vom Engagement des Nutzers ab.
DATAGOZ haftet nicht für die Verwendung der erworbenen Kenntnisse noch für berufliche Entscheidungen, die auf deren Grundlage getroffen werden. Die Inhalte dienen Lernzwecken und stellen weder eine rechtliche, buchhalterische noch finanzielle Beratung dar.
Die Haftung von DATAGOZ, sofern sie greifen sollte, ist auf den Betrag der tatsächlich für die letzten zwölf Monate geleisteten Zahlungen begrenzt.
12. Lizenzen für Teams
Bestellungen durch eine juristische Person erfolgen auf Grundlage eines Angebots, das die Anzahl der Zugänge, deren Laufzeit und den vereinbarten Preis festlegt.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung, zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug fallen von Gesetzes wegen Verzugszinsen in Höhe des erhöhten gesetzlichen Zinssatzes sowie eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten an (Artikel L.441-10 und D.441-5 des Code de commerce).
Die Zugänge sind personengebunden und dürfen nicht unter mehreren Mitarbeitenden geteilt werden. Ein Zugang kann bei Ausscheiden eines Mitarbeitenden neu zugewiesen werden.
13. Beschwerden und Schlichtung
Beschwerden können an contact@datagoz.com gerichtet werden. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und antworten innerhalb von 30 Tagen.
Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des Code de la consommation können Sie unentgeltlich einen Verbraucherschlichter zur einvernehmlichen Beilegung eines Streitfalls anrufen, nachdem Sie versucht haben, diesen zunächst direkt mit uns durch eine schriftliche Beschwerde zu klären.
- Zuständiger Verbraucherschlichter
- [Name des Verbraucherschlichters]
- Postanschrift
- [Adresse]
- Website
- [Website]
Das Schlichtungsverfahren vor dem Verbraucherschlichter ist für den Verbraucher kostenlos. Es ist nur zulässig, wenn zuvor schriftlich bei DATAGOZ ein Antrag gestellt wurde, der innerhalb von zwei Monaten nicht zu einer zufriedenstellenden Antwort geführt hat.
14. Anwendbares Recht
Für die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt französisches Recht. Im Streitfall und sofern keine einvernehmliche Lösung gefunden wird, sind die französischen Gerichte zuständig. Für Verbraucher gelten die verbraucherschützenden Zuständigkeitsregeln des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches (code de la consommation).
Sollte eine Klausel für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln wirksam.