Le « verbal » La plupart des situations de communication, en dehors des discussions informelles ou des échanges spontanés (plus ou moins brefs), supposent qu’on ait préparé ce qu’on avait à dire.Un exposé de soutenance se prépare. Les réunions gagneraient en clarté et en efficacité si chacun connaissait l’ordre du jour et avait préparé ses dossiers.Cette préparation est indispensable si vous avez à mener un entretien, à animer une réunion, à proposer un exposé, etc. Ne croyez pas que bien parler soit l’équivalent d’être capable d’improviser sur n’importe quel sujet. Les qualités d’improvisation sont importantes en ce qu’elles manifestent de présence d’esprit, de facilité linguistique et d’em
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