In breve. Raccogliamo ciò che è necessario per creare il vostro account, darvi accesso ai contenuti, rilasciare i vostri attestati e fatturarvi. Non vendiamo alcun dato. I vostri dati sono ospitati in Francia. Potete consultarli, correggerli o chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è DATAGOZ, i cui recapiti figurano nelle note legali.
Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: contact@datagoz.com.
DATAGOZ non è tenuta a designare un responsabile della protezione dei dati. Le domande relative ai vostri dati sono trattate dal referente dati, raggiungibile all'indirizzo sopra indicato.
2. Dati raccolti
Ciò che ci fornite
- All'iscrizione: nome, cognome, indirizzo e-mail, password (crittografata), numero di telefono e data di nascita, se li indicate.
- Nel vostro profilo: situazione professionale, funzione, settore, datore di lavoro, obiettivo formativo, modalità di finanziamento prevista — tutti facoltativi.
- Se ci scrivete: il contenuto dei vostri messaggi.
- Se vi abbonate: indirizzo di fatturazione. I dati della carta bancaria sono trattati direttamente da Stripe e non transitano dai nostri server.
Ciò che viene generato dal vostro utilizzo
- Avanzamento nei corsi, lezioni consultate, tempo trascorso, punti esperienza.
- Risultati dei quiz e delle valutazioni.
- Attestati ottenuti.
- Date di connessione e indirizzo IP, a fini di sicurezza.
Se vi connettete con Google
Riceviamo da Google il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e un identificativo tecnico. Non riceviamo né la vostra password, né il contenuto del vostro account Google.
3. Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account, dandoti accesso ai contenuti | Esecuzione del contratto |
| Monitorare i tuoi progressi e rilasciare i tuoi attestati | Esecuzione del contratto |
| Gestire gli abbonamenti, i pagamenti e la fatturazione | Esecuzione del contratto e obbligo legale |
| Rispondere alle tue richieste e garantire l'assistenza | Legittimo interesse |
| Proteggere il servizio, prevenire le frodi e le iscrizioni automatizzate | Legittimo interesse |
| Inviarti le nostre novità e i nuovi percorsi | Il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento |
| Misurare l'audience del sito | Il tuo consenso per i cookie non essenziali |
I campi facoltativi del tuo profilo servono solo a indirizzarti verso i contenuti più pertinenti. Non compilarli non limita in alcun modo il tuo accesso.
4. Periodi di conservazione
| Dato | Durata |
|---|---|
| Account attivo | Finché l'account esiste |
| Account inattivo | 3 anni dopo l'ultimo accesso, poi cancellazione previo sollecito |
| Dati di avanzamento e attestati | 3 anni dopo la fine dell'abbonamento |
| Fatture e documenti contabili | 10 anni (obbligo di legge) |
| Registri di accesso | 12 mesi |
| Consenso marketing | 3 anni dopo l'ultimo contatto |
| Messaggi al supporto | 3 anni |
5. Chi vi ha accesso
I vostri dati sono accessibili al personale autorizzato di DATAGOZ e ai nostri subappaltatori, strettamente nei limiti della loro missione.
| Fornitore | Ruolo | Ubicazione |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting del sito e del database | Francia |
| Stripe | Elaborazione dei pagamenti | Irlanda / Stati Uniti |
| Accesso Google e protezione anti-robot reCAPTCHA | Stati Uniti |
Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo alcun dato personale. I suoi dati possono essere comunicati a un'autorità amministrativa o giudiziaria quando la legge lo richiede.
Se il suo accesso è stato aperto dal suo datore di lavoro nell'ambito di una licenza di squadra, il responsabile designato può consultare i tuoi progressi e i tuoi attestati relativi ai contenuti interessati. Non ha accesso né alla tua password né ai tuoi dati personali al di fuori di questo perimetro.
6. Hosting e trasferimenti
I dati sono ospitati in Francia da OVH.
Alcuni subappaltatori sono stabiliti al di fuori dell'Unione europea. Questi trasferimenti sono regolati o da una decisione di adeguatezza della Commissione europea, o dalle clausole contrattuali tipo. I documenti corrispondenti possono essere ottenuti su richiesta.
7. Sicurezza
Adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia degli scambi tramite HTTPS su tutto il sito.
- Password memorizzate sotto forma di impronte crittografate, mai in chiaro.
- Accesso ai dati limitato alle persone autorizzate.
- Protezione contro le iscrizioni automatizzate.
- Backup regolari.
Nessun sistema essendo infallibile, ti invitiamo a scegliere una password unica e a non condividerla mai. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, ne informiamo il Garante per la protezione dei dati personali (CNIL) entro 72 ore e ti informiamo direttamente quando il rischio è elevato.
8. I tuoi diritti
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
- Accesso — ottenere una copia dei dati che conserviamo su di te.
- Rettifica — correggere un'informazione inesatta.
- Cancellazione — chiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione.
- Limitazione — chiedere il congelamento di un trattamento contestato.
- Opposizione — opporti a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
- Portabilità — recuperare i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, per i trattamenti che ne dipendono, senza effetto su ciò che è stato fatto in precedenza.
- Direttive post-mortem — definire la sorte dei tuoi dati dopo la tua morte.
Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@datagoz.com. Rispondiamo entro un mese. Un documento d'identità può essere richiesto in caso di ragionevole dubbio sulla tua identità.
Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante della privacy francese (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Parigi — cnil.fr.
9. Minori
Il servizio non è destinato ai bambini di età inferiore ai 15 anni. L'iscrizione di un minore di 15 anni richiede l'autorizzazione del suo rappresentante legale. Se constatiamo che un account è stato creato senza tale autorizzazione, verrà eliminato.
10. Modifiche
Questa politica può evolvere. Ogni modifica sostanziale ti viene notificata via e-mail o tramite un messaggio nel tuo spazio personale, almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore. La data dell'ultimo aggiornamento figura in cima a questa pagina.