Em resumo. Coletamos o que é necessário para criar a sua conta, dar-lhe acesso aos conteúdos, emitir os seus certificados e faturar. Não vendemos nenhum dado. Os seus dados são armazenados na França. Pode consultá-los, corrigi-los ou solicitar a sua eliminação a qualquer momento.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a DATAGOZ, cujos dados de contacto constam das informações legais.
Para qualquer questão relativa aos seus dados: contact@datagoz.com.
A DATAGOZ não está obrigada a nomear um encarregado da proteção de dados. As questões relativas aos seus dados são tratadas pelo responsável de dados, contactável no endereço acima.
2. Dados recolhidos
O que nos fornece
- Na inscrição: nome próprio, apelido, endereço de e-mail, palavra-passe (encriptada), telefone e data de nascimento, se os indicar.
- No seu perfil: situação profissional, função, setor, empregador, objetivo de formação, modo de financiamento previsto — todos facultativos.
- Se nos escrever: o conteúdo das suas mensagens.
- Se subscrever: morada de faturação. Os dados do cartão bancário são tratados diretamente pela Stripe e não passam pelos nossos servidores.
O que é gerado pela sua utilização
- Progresso nos cursos, lições consultadas, tempo passado, pontos de experiência.
- Resultados dos quizzes e avaliações.
- Certificados obtidos.
- Datas de ligação e endereço IP, para fins de segurança.
Se se ligar com a Google
Recebemos da Google o seu endereço de e-mail, o seu nome e um identificador técnico. Não recebemos a sua palavra-passe nem o conteúdo da sua conta Google.
3. Porque os tratamos
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e gerir a sua conta, dar-lhe acesso aos conteúdos | Execução do contrato |
| Acompanhar o seu progresso e emitir os seus certificados | Execução do contrato |
| Gerir as subscrições, os pagamentos e a faturação | Execução do contrato e obrigação legal |
| Responder aos seus pedidos e garantir o suporte | Interesse legítimo |
| Garantir a segurança do serviço, prevenir a fraude e as inscrições automatizadas | Interesse legítimo |
| Enviar-lhe as nossas novidades e novos percursos | O seu consentimento, revogável a qualquer momento |
| Medir a audiência do site | O seu consentimento para os cookies não essenciais |
Os campos opcionais do seu perfil servem apenas para o orientar para os conteúdos mais relevantes. Não os preencher não limita de forma alguma o seu acesso.
4. Prazos de conservação
| Dados | Duração |
|---|---|
| Conta ativa | Enquanto a conta existir |
| Conta inativa | 3 anos após o último início de sessão, seguidos de eliminação após um lembrete |
| Dados de progressão e certificados de conclusão | 3 anos após o fim da subscrição |
| Faturas e documentos contabilísticos | 10 anos (obrigação legal) |
| Registos de início de sessão | 12 meses |
| Consentimento de marketing | 3 anos após o último contacto |
| Mensagens ao suporte | 3 anos |
5. Quem tem acesso
Os seus dados são acessíveis ao pessoal habilitado da DATAGOZ e aos nossos subcontratantes, estritamente dentro dos limites da sua missão.
| Prestador | Função | Localização |
|---|---|---|
| OVH SAS | Alojamento do site e da base de dados | França |
| Stripe | Processamento dos pagamentos | Irlanda / Estados Unidos |
| Login com Google e proteção anti-robô reCAPTCHA | Estados Unidos |
Não vendemos, não alugamos e não trocamos quaisquer dados pessoais. Os seus dados podem ser comunicados a uma autoridade administrativa ou judicial sempre que a lei o exigir.
Se o seu acesso tiver sido aberto pelo seu empregador no âmbito de uma licença de equipa, o responsável designado pode consultar o seu progresso e os seus certificados nos conteúdos em causa. Não tem acesso nem à sua palavra-passe nem aos seus dados pessoais para além desse âmbito.
6. Alojamento e transferências
Os dados são alojados em França pela OVH.
Alguns subcontratantes estão estabelecidos fora da União Europeia. Estas transferências são enquadradas, quer por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, quer pelas cláusulas contratuais-tipo. Os documentos correspondentes podem ser obtidos mediante pedido.
7. Segurança
Implementamos medidas adequadas para proteger os seus dados:
- Encriptação das comunicações através de HTTPS em todo o site.
- Palavras-passe armazenadas sob a forma de impressões digitais encriptadas, nunca em texto simples.
- Acesso aos dados limitado às pessoas autorizadas.
- Proteção contra inscrições automatizadas.
- Cópias de segurança regulares.
Nenhum sistema é infalível, por isso convidamos você a escolher uma senha única e nunca compartilhá-la. Em caso de violação de dados que possa gerar risco para seus direitos, informamos a CNIL em até 72 horas e avisamos você diretamente quando o risco for elevado.
8. Seus direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, você dispõe dos seguintes direitos:
- Acesso — obter uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Retificação — corrigir uma informação incorreta.
- Apagamento — solicitar a exclusão dos seus dados, sob reserva de nossas obrigações legais de conservação.
- Limitação — solicitar a suspensão de um tratamento contestado.
- Oposição — se opor a um tratamento baseado em nosso legítimo interesse.
- Portabilidade — recuperar seus dados em um formato legível por máquina.
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, para os tratamentos que dependam dele, sem efeito sobre o que foi feito anteriormente.
- Diretivas post-mortem — definir o destino dos seus dados após o seu falecimento.
Para exercer estes direitos, escreva para contact@datagoz.com. Respondemos num prazo de um mês. Poderá ser solicitado um documento de identidade em caso de dúvida razoável sobre a sua identidade.
Pode também apresentar uma reclamação à CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.
9. Menores
O serviço não se destina a crianças com menos de 15 anos. A inscrição de um menor de 15 anos requer a autorização do seu representante legal. Se constatarmos que uma conta foi criada sem essa autorização, ela será eliminada.
10. Alterações
Esta política pode evoluir. Qualquer alteração substancial ser-lhe-á notificada por e-mail ou por uma mensagem no seu espaço pessoal, pelo menos 30 dias antes da sua entrada em vigor. A data da última atualização encontra-se no topo desta página.